Términos del servicio
INFORMACIÓN GENERAL
¡Bienvenido a Piloto CARDETAIL!
Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Piloto CARDETAIL. Piloto CARDETAIL dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra selecta (los “Servicios”). Piloto CARDETAIL utiliza la tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se hace referencia en este documento (estos “Términos del Servicio” o “Términos”), describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.
Lea atentamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como garantía, descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad.
Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos del Servicio o con nuestra Política de privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice los Servicios en los dispositivos que posee, compra o administra.
Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o la navegación en nuestras tiendas online o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se le solicite que proporcione cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, de pago y de envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona en nuestra tienda es correcta, está actualizada y completa y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionar esta información.
Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de su cuenta. No podrá transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para que nuestros productos y servicios se muestren de forma precisa en nuestra tienda online. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo se muestran en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utilice para acceder a la tienda y la configuración del mismo.
No garantizamos que la apariencia o calidad de cualquier producto o servicio que usted adquiera cumpla con sus expectativas o sea igual que como se muestra o presenta en nuestras tiendas online.
Todas las descripciones de los productos pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, individualmente.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. Piloto CARDETAIL se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo, a su entera discreción. No se aceptará su pedido hasta que Piloto CARDETAIL confirme que lo acepta. Debemos recibir y procesar su pago antes de aceptar su pedido.
Debe revisar sus pedidos cuidadosamente antes de efectuar la compra, ya que Piloto CARDETAIL podría no poder gestionar la solicitud de cancelación después de que se acepte un pedido. En el caso de que no aceptemos, hagamos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos avisarle poniéndonos en contacto con usted a través del correo electrónico, dirección de facturación o número de teléfono que nos haya proporcionado en el momento en que se realizó el pedido.
Podrá devolver o hacer cambios en su compra únicamente de acuerdo con nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Usted declara y garantiza que su compra es para su uso personal o doméstico y no para revenderla ni exportarla comercialmente.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, los descuentos y las promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el precio vigente en el momento en que se realiza el pedido y se indicará en la confirmación de pedido que se le envía por correo electrónico.
Los impuestos y gastos aplicables se mostrarán conforme corresponda durante el proceso de compra.
Los precios publicados en nuestras tiendas online pueden ser diferentes de los precios ofrecidos a través de otros canales operados por terceros. Es posible que ofrezcamos, de vez en cuando, promociones en los Servicios que puedan afectar a las estrategias de precios y que se rijan por términos y condiciones que difieren de estos Términos. Si existe un conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.
Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa de compra, pago y cuenta para todas las compras realizadas en nuestras tiendas.
Usted declara y garantiza que la información de pago que proporciona es verdadera, correcta y completa, que está debidamente autorizado para utilizar el medio de pago empleado para la compra y que pagará los cargos correspondientes a los precios mostrados durante el proceso de compra.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
Los plazos de preparación y entrega indicados en nuestra tienda son estimaciones.
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá la información de seguimiento disponible para poder consultar el estado del envío.
Los retrasos ocasionados por empresas de transporte, incidencias logísticas, trámites aduaneros o acontecimientos fuera de nuestro control pueden afectar a los plazos estimados de entrega.
Las condiciones específicas aplicables a los envíos se encuentran recogidas en nuestra Política de envío.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluyendo, entre otros, marcas, textos, imágenes, gráficos, reseñas de productos, vídeos, audios, diseños y demás contenidos, son propiedad de Piloto CARDETAIL, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para su uso personal y no comercial. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, exhibir públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Salvo que se disponga expresamente en este documento, nada de estos Términos otorga una licencia u otros derechos sobre patentes, marcas registradas, derechos de autor u otra propiedad intelectual de Piloto CARDETAIL, Shopify o cualquier tercero.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Piloto CARDETAIL son propiedad de Piloto CARDETAIL o de sus correspondientes titulares y no deben utilizarse sin autorización.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que se le proporcione acceso a herramientas ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, que no monitorizamos ni controlamos.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo.
Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es completamente por su cuenta y riesgo y debe asegurarse de estar familiarizado y aceptar los términos bajo los cuales las herramientas son proporcionadas por los correspondientes proveedores.
También podremos ofrecer en el futuro nuevas funciones a través de los Servicios. Estas nuevas características se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos del Servicio.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web proporcionados u operados por terceros.
No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o exactitud de materiales de terceros o sitios web a los que usted elija acceder. Si decide abandonar los Servicios para acceder a estos materiales o sitios de terceros, lo hace por su cuenta y riesgo.
Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de los terceros antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, dudas o preguntas sobre productos y servicios de terceros deberán dirigirse al correspondiente tercero.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
Piloto CARDETAIL opera con tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios.
Sin embargo, cualquier venta o compra que realice en nuestra tienda se realiza directamente con Piloto CARDETAIL. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y Piloto CARDETAIL, incluida cualquier lesión, daño o pérdida resultante de la compra de productos y servicios.
Por la presente, usted exonera expresamente a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación, daño y responsabilidad que surjan de o estén relacionados con su compra y transacción con Piloto CARDETAIL.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recogemos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de privacidad, disponible en nuestra tienda online.
Cierta información personal también puede estar sujeta a la Política de privacidad de Shopify.
Debido a que los Servicios están alojados por Shopify, Shopify recoge y procesa determinada información personal relacionada con su acceso y uso de los Servicios para poder proporcionarlos y mejorarlos.
Revise nuestra Política de privacidad para obtener más información sobre cómo utilizamos y tratamos sus datos personales.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS
Si presenta, sube, publica, envía un correo electrónico o transmite de otra manera ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otro contenido (colectivamente, “comentarios”), nos otorga una licencia para utilizar dichos comentarios conforme permita la legislación aplicable y las condiciones de los Servicios.
Usted declara y garantiza que posee o tiene los derechos necesarios sobre los comentarios enviados, que ha revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con ellos y que dichos comentarios cumplen estos Términos.
Podemos monitorizar, editar o eliminar comentarios que determinemos que son ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, obscenos o que violen derechos de terceros o estos Términos del Servicio.
Usted es responsable de los comentarios que realice y de su precisión.
SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito o disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar información conforme permita la legislación aplicable.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Usted podrá acceder y utilizar los Servicios únicamente con fines lícitos.
No puede utilizar los Servicios para fines ilegales o maliciosos, infringir leyes o derechos de propiedad intelectual, acosar o dañar a otras personas, transmitir información falsa o engañosa, distribuir malware, realizar actividades fraudulentas o interferir con la seguridad y funcionamiento de los Servicios.
Nos reservamos el derecho de suspender, desactivar o cancelar cuentas o accesos cuando exista un incumplimiento de estos Términos, conforme permita la legislación aplicable.
SECCIÓN 14 - AGENTES
Esta sección se aplica cuando se utilizan agentes, software o servicios automatizados para acceder, utilizar o interactuar con los Servicios.
Los agentes deberán identificarse adecuadamente y operar conforme a los requisitos técnicos y de seguridad establecidos por los Servicios.
Podemos limitar mediante medidas técnicas el acceso, uso e interacción de agentes con los Servicios y prohibir mecanismos destinados a eludir controles de seguridad, autorización o identificación.
SECCIÓN 15 - RESCISIÓN
Podemos rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios conforme permitan estos Términos y la legislación aplicable.
Las disposiciones que por su naturaleza deban continuar vigentes después de la rescisión seguirán siendo aplicables.
SECCIÓN 16 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS
La información presentada en o a través de los Servicios se proporciona con fines informativos generales.
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, los Servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”.
Nada de lo establecido en estos Términos pretende excluir o limitar derechos o garantías que legalmente correspondan al consumidor y que no puedan ser excluidos o limitados contractualmente.
SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Piloto CARDETAIL, sus colaboradores, empleados, afiliados, agentes, contratistas, proveedores de servicios o licenciantes no serán responsables de pérdidas o daños respecto de los cuales la legislación permita válidamente excluir o limitar responsabilidad.
Nada de esta sección excluirá o limitará los derechos del consumidor reconocidos por la legislación aplicable cuando dichos derechos tengan carácter irrenunciable.
SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta responder frente a Piloto CARDETAIL, Shopify y sus correspondientes afiliados, colaboradores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios por reclamaciones derivadas de un incumplimiento imputable de estos Términos, una violación de la legislación aplicable o una vulneración de derechos de terceros, en la medida permitida por la legislación aplicable.
SECCIÓN 19 - DISCREPANCIA
En el caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos del Servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la legislación aplicable y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos.
Dicha determinación no afectará a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.
SECCIÓN 20 - RENUNCIA; TODO EL ACUERDO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos del Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos del Servicio y las políticas o reglas operativas publicadas por nosotros constituyen el acuerdo entre usted y nosotros respecto al uso de los Servicios, sin perjuicio de los derechos que correspondan legalmente a los consumidores.
SECCIÓN 21 - CESIÓN
Usted no podrá transferir o ceder este acuerdo ni sus derechos u obligaciones bajo estos Términos salvo cuando la legislación aplicable lo permita o exista nuestro consentimiento previo.
Piloto CARDETAIL podrá transferir sus derechos y obligaciones conforme permita la legislación aplicable.
SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE
Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española y demás normativa que resulte aplicable.
Cuando el cliente tenga la condición de consumidor o usuario, serán aplicables las normas de competencia y protección de consumidores que correspondan legalmente.
SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente para facilitar su lectura y no limitarán ni afectarán de otro modo a estos Términos.
SECCIÓN 24 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puede revisar la versión más actualizada de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos mediante la publicación de los cambios en nuestro sitio web, respetando en todo caso los requisitos de información y comunicación establecidos por la legislación aplicable.
Los cambios entrarán en vigor en la fecha que corresponda conforme a la legislación aplicable.
SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos del Servicio pueden enviarse a:
Piloto Car Detail
Correo electrónico: info@pilotocardetail.com
Dirección: Avenida de España 17, Alcobendas, Madrid, España
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